הגדרות עוגיות
באילו עוגיות אנו משתמשים, לאילו מטרות, וכיצד ניתן לשנות את ההגדרות בכל עת
עיקרי הדברים
עוגיות הן קבצים קטנים הנשמרים בדפדפן שלכם. אנו משתמשים בהן כדי לאפשר את פעולת האתר: כדי שתישארו מחוברים, כדי שההזמנה לא תאבד באמצע התהליך, וכדי לזכור את השפה והמטבע שבחרתם. מעבר לכך, ישנן עוגיות המסייעות לנו להבין כיצד נעשה שימוש באתר ולהציג פרסום רלוונטי, ואלה פועלות רק אם הסכמתם. תוכלו לשנות את החלטתכם בכל עת באמצעות "הגדרות עוגיות" באתר.
מהן עוגיות ומה תכליתן
עוגייה (Cookie) היא קובץ טקסט קטן שאתר שומר בדפדפן שלכם. בביקורכם הבא, האתר קורא את הקובץ ו״זוכר״ פרטים מסוימים, למשל שאתם מחוברים או שבחרתם בשפה העברית.
חלק מהמידע שאנו שומרים מאוחסן בפועל באחסון המקומי של הדפדפן (Local Storage), או באחסון הלשונית (Session Storage), שהדפדפן מוחק עם סגירת הלשונית, ולא בעוגייה רגילה. מבחינת פרטיותכם אין הבדל בין השניים, ולכן מסמך זה מתייחס לטכנולוגיות אלה יחד.
מסמך זה מרחיב את סעיף העוגיות שבמדיניות הפרטיות שלנו. במקרה של סתירה ביניהם, תגבר מדיניות הפרטיות.
הגורם האחראי לעוגיות
הגורם האחראי למידע הוא AROYO BRACHA LTD, המפעילה את MakeYourTravel.
שם החברה
AROYO BRACHA LTD
מספר רישום (UIC)
208385190
כתובת רשומה
Petar Parchevich 29, Sofia 1000, Bulgaria
טלפון
קטגוריות העוגיות שבשימוש
מרכז ההעדפות של Termly מציג את הקטגוריות הרלוונטיות לפי סריקת העוגיות העדכנית. רק עוגיות הכרחיות פועלות ללא הסכמה; קטגוריות אופציונליות פועלות רק בהתאם לבחירתכם.
| קטגוריה | תכלית | נדרשת הסכמה? |
|---|---|---|
| הכרחיות | מאפשרות את עצם פעולת האתר: התחברות, שמירת הזמנה ואבטחה | לא. בלעדיהן האתר אינו יכול לפעול |
| אנליטיקה | מסייעות לנו להבין כיצד אנשים משתמשים באתר וכיצד לשפר אותו | כן |
| ביצועים | מסייעות למדוד ביצועים ולשפר את מהירות האתר | כן |
| פרסום | מאפשרות הצגת פרסום רלוונטי ומדידת קמפיינים | כן |
| רשתות חברתיות | מאפשרות שימוש בתכונות ובתוכן של רשתות חברתיות | כן |
| לא מסווגות | עוגיות שטרם סווגו, הנבדקות במסגרת הסריקה העדכנית | כן |
כברירת מחדל, כל הקטגוריות האופציונליות כבויות. הן מופעלות רק לאחר שתאשרו אותן באופן אקטיבי.
עוגיות הכרחיות: הרשימה המלאה
עוגיות אלה פועלות תמיד, שכן בלעדיהן האתר אינו יכול לפעול. הן אינן משמשות לפרסום ואינן נמכרות לאיש.
| שם | תכלית | משך שמירה |
|---|---|---|
| travelmaker_token | שומרת את מצב ההתחברות שלכם לחשבון | עד להתנתקות |
| travelmaker_user | פרטי החשבון המחובר, לצורך הצגתם באתר | עד להתנתקות |
| travelmaker_guest_session | שומרת הזמנה שבוצעה ללא פתיחת חשבון | עד להשלמת ההזמנה |
| tm_travel_guest | שומרת את החיבור שלכם לעוזר החכם ולרשימות. עבור מבקר ללא חשבון, היא סופרת את ההודעות שנותרו לו ומקשרת לדפדפן זה את הרשימות שהוא שומר. היא אינה שומרת את השיחה או את הרשימות עצמן | 30 יום ממועד שמירתה הראשונה |
| tm-selected-list-v1 | זוכרת באיזו מהרשימות שלכם בחרתם לאחרונה, כדי ש״שמירה לרשימה״ תציע אותה ראשונה | עד לסגירת הלשונית |
| tm-list-undo-v1 | מאפשרת לבטל את השינוי האחרון שביצעתם ברשימה | עד לסגירת הלשונית, ולכל היותר 24 שעות |
| tm-trip-v1 | זוכרת איזו מהרשימות שלכם היא הטיול שלכם, וכמה מהחוויות בו כבר הוזמנו | 30 יום |
| myt-ai-chat-prefs | השיחות עם העוזר החכם שהצמדתם והשמות שנתתם להן, במכשיר זה בלבד | עד להתנתקות |
| travelmaker-booking-requests (IndexedDB) | מונעת יצירה כפולה של אותה הזמנה אם העמוד נטען מחדש במהלך ההזמנה | עד למחיקת נתוני הדפדפן |
| travelmaker_language | השפה שבחרתם (נשמרת גם באחסון המקומי של הדפדפן) | 365 ימים |
| tm_country | היעד שבחרתם, או היעד הראשון שאנו מציגים (נשמר גם באחסון המקומי של הדפדפן בשם travelmaker_country) | 365 ימים |
| tm_currency | המטבע שבחרתם (נשמר גם באחסון המקומי של הדפדפן) | 365 ימים |
| tm_last_browse_route | מחזירה אתכם לעמוד שבו הייתם | ההפעלה הנוכחית |
| myt-search-attention | ממקדת את תשומת הלב בתיבת החיפוש מיד לאחר שבחרתם לחפש | שניות ספורות |
| tm_staff_browser | מסמנת דפדפן של איש צוות שלנו, כדי שביקוריו לא ייכללו בסטטיסטיקה | עד למחיקת נתוני הדפדפן |
| עוגיות ההסכמה של Termly | שומרות את בחירות ההסכמה שלכם | בהתאם להגדרות מרכז ההעדפות של Termly |
Termly שומרת את ההעדפה בדפדפן ומעבדת רשומת הסכמה לצורך הפעלת מרכז ההעדפות. אם תמחקו את נתוני הדפדפן, נבקש את הסכמתכם שוב.
אם סרקתם קוד QR של בית עסק שותף, נשמר גם המידע הבא, ללא בקשת הסכמה, כדי שבית העסק יקבל תשלום בגין הזמנה שהפנה אלינו (מדיניות הפרטיות, סעיף 2):
| שם | תכלית | משך שמירה |
|---|---|---|
| myt_venue_token או myt_venue_ref | זהות בית העסק השותף שהפנה אתכם, כדי שההזמנה תיזקף לזכותו אם תבצעו הזמנה | 90 יום |
באזור המארחים ובאזור בתי העסק השותפים נעשה שימוש גם בעוגיות הבאות:
| שם | תכלית | משך שמירה |
|---|---|---|
| myt-host-listing-draft, myt-host-transfer-draft | שומרות את המודעה שאתם כותבים, כדי שלא תאבד | עד לפרסום המודעה או למחיקתה |
| myt-host-services-nudge | זוכרת מתי הזכרנו לכם לאחרונה להוסיף שירות | 7 ימים |
| myt_onboarding_token | שומרת את מצב ההתחברות שלכם במהלך ההצטרפות כמארחים | עד להתנתקות |
| myt-venue-partner | שומרת במכשיר זה את בקשת השותפות שלכם בזמן מילויה | עד למחיקת נתוני הדפדפן |
אנליטיקה ומדידה
אם אישרתם אנליטיקה, אנו משתמשים בכלים הבאים כדי להבין מה פועל היטב באתר ומה דורש שיפור:
- Google Analytics 4: מספר המבקרים, העמודים שנצפו, מקורות ההגעה (לרבות קישורים שאנו משתפים בקבוצת הקהילה שלנו), ואופן השימוש בעוזר החכם, ברשימות ובטיולים (למשל, שנשאלה שאלה לעוזר, שדורגה תשובה, או שטיול נשמר או שותף), ולעולם לא מה שנכתב בשיחה או נשמר ברשימה. לצורך קישור ביקור לעוזר, נשמר בדפדפן שלכם סימון (tm_ai_assisted) עד לסגירת הלשונית, וסימונים ששמם מתחיל ב־tm_ga4_ מונעים ספירה כפולה של אותו אירוע.
- Contentsquare: מנתח את אופן הגלילה וההקלקה בעמודים, לרבות הקלטת סשן, ועד איזה שלב מתקדמים בכל הזמנה.
סקריפטי המדידה נטענים רק לאחר ש־Termly מאשרת הסכמה לקטגוריית האנליטיקה.
שיווק ופרסום
אם אישרתם את קטגוריית הפרסום, אנו משתמשים בMeta Pixel (פייסבוק ואינסטגרם) כדי למדוד אילו מודעות הניבו הזמנות ולהציג לכם פרסום רלוונטי יותר. סימונים ששמם מתחיל ב־tm_meta_ מונעים ספירה כפולה של אותה הזמנה.
איננו מוכרים את המידע שלכם ואיננו מעבירים אותו למפרסמים שאינם קשורים אלינו.
שירותים של צדדים שלישיים
חלק מהשירותים שאנו נסמכים עליהם מגדירים עוגיות משלהם, גם כאשר אין להן קשר לפרסום:
- Stripe: מעבד את התשלומים ומזהה עסקאות הונאה. הכרחי לביצוע הזמנה בתשלום.
- Google Sign-In: מאפשר התחברות באמצעות Google, אם בחרתם להשתמש בה.
- Google Maps: מציג מפות בעמודי השירותים ומציע השלמת כתובות בעת הקלדתן בטופס ההסעה, ונטען רק לאחר אישור קטגוריית הביצועים.
- Termly: מפעילה את באנר ההסכמה, סריקת העוגיות ומרכז ההעדפות.
- Top Rent A Car, Skyscanner: חיפוש השכרת הרכב וקישורי הטיסות שלנו מעבירים אתכם לאתרים של חברות אלה, המציבים עוגיות משלהם בהתאם למדיניות שלהם.
לכל אחד משירותים אלה מדיניות פרטיות משלו, ואין לנו שליטה בעוגיות שהוא מגדיר.
שינוי ההסכמה או ביטולה
ההחלטה נתונה בידיכם בכל עת, גם לאחר שכבר נתתם את הסכמתכם.
באמצעות האתר
לחצו על "הגדרות עוגיות" באתר כדי לפתוח את מרכז ההעדפות של Termly ולשנות כל קטגוריה בנפרד.
באמצעות הדפדפן
בהגדרות הדפדפן תוכלו לראות במדויק אילו עוגיות שמורות במכשירכם, ולחסום או למחוק אותן. יצוין כי חסימה גורפת עלולה לשבש את תהליך ההזמנה.
ביטול הסכמה
ביטול ההסכמה מפסיק איסוף נוסף מכאן ואילך, ואינו מוחק מידע שכבר נאסף.
מחיקת מידע
למחיקת מידע שכבר נאסף, פנו אלינו ונטפל בבקשתכם.
לכל בקשה בנושא זה: hello@makeyourtravell.com
שינויים במסמך ויצירת קשר
אם נשנה את אופן השימוש שלנו בעוגיות, נעדכן מסמך זה ונבקש את הסכמתכם מחדש ככל שהדבר נדרש.
Termly שומרת את בחירת ההסכמה למשך התקופה המוגדרת במרכז ההעדפות. אם תמחקו את נתוני הדפדפן, נבקש את הסכמתכם שוב.
לשאלות, פנו אלינו בכתובת hello@makeyourtravell.com, ונציג אנושי ישיב לכם.
Google Maps וכתובות להסעות
מפות אינטראקטיביות והצעות לכתובת נטענות במכשיר רק לאחר ההסכמה המתאימה. Google מקבלת אז את כתובת ה־IP שלכם, אינטראקציות עם המפה וחיפושי כתובות, ועשויה להשתמש בקובצי Cookie או באחסון במכשיר. אפשר לסרב ולהקליד כתובות מלאות במקום זאת. אפשר לשנות את ההרשאה או לבטל אותה בהגדרות Google Maps לצד המפה או בטופס ההזמנה, או בהגדרות קובצי ה־Cookie באתר.
בעמודים שבהם שירות ההסכמה לקובצי Cookie אינו נטען, ל־Maps יש בחירה נפרדת, הכבויה כברירת מחדל. הבחירה נשמרת במכשיר עם התאריך וגרסת המטרה. ההרשאה פגה לאחר 180 יום. היא אינה מפעילה ניתוח נתונים או פרסום ואינה עוקפת סירוב בשירות ההסכמה לקובצי Cookie.
לצורך מסלול הסעה או מחיר שביקשתם, השרת שלנו שולח ל־Google את כתובות האיסוף, ההורדה והעצירות או את הקואורדינטות שלהן לחישוב המסלול, גם אם סירבתם למפה בדפדפן. בקשת המסלול אינה שולחת ל־Google את כתובת ה־IP של הדפדפן, קובצי ה־Cookie שלו, השם, כתובת הדוא״ל או מספר הטלפון שלכם.
ביטול ההרשאה לאחר טעינת Maps מרענן את העמוד כדי לעצור את הקוד שלה בדפדפן. כדי לשמור על ההזמנה שטרם הושלמה, עותק זמני של הבחירות בטופס ופרטי הקשר נשמר בלשונית זו, באחסון ההפעלה או בהיסטוריית הדפדפן אם האחסון אינו זמין. תוקפו פג לאחר חמש דקות והוא משמש פעם אחת בטעינה הבאה של אותו עמוד ואותו חשבון. הוא אינו מכיל פרטי כרטיס, סיסמאות, אסימוני הזדהות או סודות לקוח של Stripe, ואינו שולח הזמנה או תשלום באופן אוטומטי.
מדיניות הפרטיות של Google: https://policies.google.com/privacy?hl=he
יש שאלה? דברו איתנו
בן אדם אמיתי עונה לכם על הכל, בגובה העיניים ובלי אותיות קטנות